Οι καταναλωτές έχουν αρκετά δικαιώματα, τα οποία οι περισσότεροι δεν
γνωρίζουν. H συμπίεση των εισοδημάτων έχει οδηγήσει πολλούς δανειολήπτες
σε δυσκολίες αποπληρωμής των οφειλών.
Όπως δείχνουν τα στοιχεία ένας
στους δύο δανειολήπτες αναγκάζεται να καθυστερήσει κάποια στιγμή την
οφειλή και ενημερώνεται από κάποια εισπρακτική εταιρεία.
Τα τηλέφωνα είναι καθημερινά και πολλές φορές ο ίδιος δανειολήπτης
μπορεί να δεχθεί τηλεφωνικές κλήσεις από δύο ή και τρεις διαφορετικές
εταιρείες, για το ίδιο δάνειο. Και αυτό επειδή οι τράπεζες συνεργάζονται
για την είσπραξη των οφειλών με περισσότερες από μία εταιρείες.